AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen der FreshCoffee GmbH (Verkäufer) und ihren Kunden (Käufer) in Bezug auf alle Bestellverträge, die schriftlich, über das Telefon, den Onlineshop (www.freshcoffee.ch) und E-Mails abgeschlossen werden. Diesen AGB entgegenstehende Bestimmungen des Käufers wird hiermit ausdrücklich widersprochen. 

Angebot

Die Angebote in unserem Onlineshop sind unverbindlich, können jederzeit abgeändert werden und richten sich ausschliesslich an Käufer mit Sitz in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. 

Online Vertragabschluss

Auf www.freshcoffee.ch gibt der Käufer durch Absenden seiner Bestellung ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, indem der Verkäufer dieses Angebot durch eine Zusendung der Ware annimmt. 

Preise

Massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellungsaufgabe. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und sind inklusive gesetzliche MwSt. Vorbehalten bleiben jederzeitige Preisänderungen. 

Zahlung

Einzelrechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ab Faktura Datum netto zahlbar. Im Falle der Nichteinhaltung dieser Zahlungsfrist gerät der Käufer mit der ersten Mahnung im Verzug und schuldet dem Verkäufer einen Verzugszins sowie Mahngebühren (für die Zahlungserinnerung Fr. 5.00, für die erste und Fr. 20.00 für die zweite Mahnung.) Weitere Kosten für die Eintreibung der Forderung werden vollumfänglich dem Käufer verrechnet. 

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Aufträge von Neukunden und von bestehenden Kunden für grössere Bestellungen nur gegen Vorauszahlung auszuführen. Der Verkäufer behält sich jedoch vor, solche Anträge ohne Angaben von Gründen abzulehnen. Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnungen Eigentum der FreshCoffee GmbH. Die FreshCoffee GmbH ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im für den Käufer zuständigen Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. 

Lieferung

Mit dem Versenden der Ware geht die Gefahr auf den Käufer über. Angaben zur Verfügbarkeit und zu allfälligen Lieferfristen sind nicht verbindlich. Die Zustellung erfolgt entweder per Post oder per Kurier nur innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Die Lieferungen werden spätestens vier Arbeitstage nach Eingang der Bestellung der Post oder dem Transportunternehmen ausgeliefert. Falls der Kunde es ausdrücklich verlangt, werden die Bestellungen per Express oder Kurierdienst versandt. Bei solchen Versandarten wird aber immer das Porto verrechnet. 

Wir liefern die Bestellung per Post und verrechnen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein eine Versandpauschale von Fr. 12.00 pro Bestellung. Sollten nicht alle Artikel auf einmal lieferbar sein, gehen die Kosten für eine Zusatzlieferung zu Lasten der FreshCoffee GmbH. Für Nachnahmelieferungen verrechnen wir das entsprechende Porto und die Nachnahmetaxe von Fr. 15.00. Ab einem Bestellwert von Fr. 120.00 berechnen wir keine Versandkosten. Bei Grosshändlern und Distributoren verrechnen wir die effektiven Versandkosten. 

Postfachadressen werden nicht beliefert. Die FreshCoffee GmbH haftet nicht für Lieferverzögerungen, welche von Transportfirmen oder anderen Dritten verursacht werden. 

Rückgaberecht

Falsche oder zu viel bestellte Ware kann innerhalb von 5 Tagen in der Originalverpackung retourniert werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers. Wird die Ware bei der Rücksendung beschädigt oder geht sie verloren, ist der Verkäufer berechtigt, vom Käufer Ersatz für die Wertverminderung zu verlangen. Gemahlener Kaffee ist von einer Rückgabe ausgeschlossen.

Garantie / Gewährleistungen

Der Käufer meldet offensichtlich Mängel spätestens 2 Tage nach Erhalt der Lieferung, später entdeckte Mängel zum Zeitpunkt der Kenntnisnahme. Ansonsten gilt die Ware als akzeptiert. Von einer Gewährleitung ausgeschlossen sind Schäden, die der Käufer allein zu verantworten hat, z.B. infolge unsachgemässer Behandlung, natürlicher Abnutzung oder nicht vom Verkäufer zu verantwortenden äusserer Einflüsse. 

Die Garantie auf Kaffeemaschinen beträgt 2 Jahren (Kaufbeleg) nach Lieferung. Für Haushaltprodukte, welche im Gastro- oder Bürobereich eingesetzt werden gilt eine Gewährleistungszeit von 1 Jahr. Die Gewährleistung umfasst Material und Arbeitsaufwand bei FreshCoffee GmbH (bring-in). Allfällige Ansprüche des Käufers gegenüber dem Verkäufer, die nicht mit der bestellten Ware im Zusammenhang stehen, sind unabhängig vom Rechtsgrund  ausgeschlossen. Dies gilt auch gegenüber Hilfspersonen oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers. 

Von der Gewährleistung und Haftung von FreshCoffee GmbH ausgeschlossen sind Schäden, die auf Grund unsachgemässer Handhabung oder infolge fehlerhafter Konstruktion, mangelhafter Ausführung oder anderer Gründe entstanden sind, welche FreshCoffee GmbH nicht zu vertreten hat. Alle Fälle von Vertragsverletzungen und deren Rechtsfolgen, sowie alle Ansprüche des Bestellers, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund sie gestellt werden, sind in diesen Bedingungen abschliessend geregelt. Insbesondere sind alle nicht ausdrücklich genannten Ansprüche auf Schadenersatz, Minderung, Wandelung, Aufhebung des Vertrags oder Rücktritt vom Vertrag ausgeschlossen. Eine Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit zwingende produktehaftpflichtrechtliche Bestimmungen oder anderes anwendbares Recht dem nicht entgegenstehen. 

Datenschutz

Bei der Erhebung, Bearbeitung und Nutzung von Daten, die sich auf Personen oder Firmen beziehen, hält sich der Verkäufer an die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzgebung. Für die Geschäftsabwicklung notwendige Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergeleitet. Adressdaten können auch zu Werbezwecken genutzt werden, wobei Sie dieser Verwendung der Daten jederzeit widersprechen können. Im Übrigen pflegen wir zum Zwecke der Kreditprüfung einen Datenaustausch zur Bonitätsinformation.

Auf dieser Webseite werden durch Web-Controlling-Technologien Daten in anonymisierter Form zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert.

Gerichtsstand

Alle Verpflichtungen aus diesen Bestellvertragsverhältnisse unterstehen ausschliesslich Schweizerischem Recht. Erfüllungsort und alleiniger Gerichtsstand ist Horgen (Schweiz).  

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung in diesen AGB unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen der AGB nicht berührt. Die allfällige nichtige oder ungültige Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem Sinn und Zweck dieser AGB entspricht. 

Änderungen der AGB's

Vorbehalten werden jederzeitig Änderungen an den AGB's der FreshCoffee GmbH. Die jeweils rechtsgültige Fassung ist auf der Web-Seite publiziert. 

Thalwil den 24. Dezember 2023